Звіт про роботу відділу соціального захисту населення за 2025 рік

Дата: 26.03.2026 12:41

Кількість переглядів: 68

 Звіт  про роботу відділу соціального захисту населення управління правового, соціального забезпечення та управління персоналом виконавчого комітету Мартинівської сільської ради за 2025 рік.

 Відділ соціального захисту населення виконавчого комітету Мартинівської сільської ради (далі-Відділ) забезпечує реалізацію державної політики у сфері соціального захисту населення територіальної громади.

Прийом документів для надання державних та місцевих соціальних гарантій.

У 2025 році прийнято 247 заяв з відповідним пакетом документів та передано до відділу №3 з питань призначення та виплати державної соціальної допомоги та надання інших видів соціальної підтримки населення Полтавської районної військової адміністрації та органу Пенсійного фонду:

Всі вищеперелічені заяви були передані в електронному вигляді через програмний комплекс «Соціальна громада» та єдину комплексну інформаційно-аналітичну систему соціальної сфери (ЄІССС). З метою уникнення черг та у зв’язку із застосуванням відключення електроенергії, забезпечується попередній запис на прийом.

Крім того, було прийнято 6 заяв на забезпечення посвідченнями осіб з інвалідністю, які отримують допомогу через органи соціального захисту населення та 9 заяв на видачу чи продовження строку дії посвідчень батьків багатодітної сім’ї та дитини з багатодітної сім’ї.

Найбільша кількість громадян нашої громади у 2025 році зверталася за призначенням державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям, що становить 52% від загальної кількості звернень та допомоги на дітей одиноким матерям – 12%.

         Із загальної кількості прийнятих документів 104 (42%) заяв від мешканців с.Мартинівки, 58 (23%) – с.Варварівка, 52 (21%) – с.Білухівка, 21 (9%) – с.Мар’янівка, 5% мешканців інших населених пунктів громади – 7 с.Вакулиха, 3 – с.Тишенківка, 2 – с.Шевченка.

Забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації.

         Відділом здійснюється прийом заяв та документів для забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших окремих категорій населення. Протягом року сформовано 85 електронних та паперових особових справи, що на 56 більше від попереднього року, від 27 заявників та передано їх до Полтавського територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю. Запроваджено адресний підхід до забезпечення осіб з інвалідністю технічними засобами з використанням каталогу-класифікатора з підбору засобів реабілітації відповідно до функціональних властивостей виробу та індивідуальних потреб особи з інвалідністю. Збільшення виготовлення направлень пояснюється тим, що зверталися особи з інвалідністю внаслідок війни та особи з інвалідністю, постраждалі внаслідок збройної агресії, яким за одне звернення формувалось 6, 8 та 15 направлень.

         У 2025 році було забезпечено 3 особи з інвалідністю І групи, 7 осіб – ІІ групи, 8 осіб – ІІІ групи, 2 дитини з інвалідністю, 4 дитини без інвалідності  та 3 особи без інвалідності 85 засобами реабілітації:

Надання соціальних послуг.

У 2025 році соціальні послуги мешканцям громади надавалися на початку року КУ «Центром надання соціальних послуг» Карлівської міської ради в рамках договору про передачу міжбюджетних трансфертів на 2025 рік, а починаючи із березня – КУ «Центр надання соціальних послуг» Мартинівської сільської ради.

У зв’язку із чим було підготовлено 162 рішення про припинення надання послуг та прийнято 231 заяву про надання соціальних послуг в новій установі, із яких 109 за послугою догляд вдома, 116 – натуральною допомогою, 4 сім’ї взято під соціальний супровід, 1 – представництво інтересів.

1 заявник звернувся відповідним пакетом документів для направлення в геріатричний заклад для літніх людей, де на сьогоднішній день отримує соціальну послугу стаціонарний догляд.

Крім того, Відділ  забезпечує ведення Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг, держателем якого є Міністерство соціальної політики України.

Протягом квітня-червня 2025 року проведено визначення потреб населення Мартинівської територіальної громади у соціальних послугах. Було зібрано масив інформації, за результатами якого визначено наступні потреби:

- запровадження в громаді надання соціальних послуг для дітей з інвалідністю, у тому числі денного догляду, догляду вдома та супроводу під час інклюзивного навчання;

- надання психологічної допомоги військовослужбовцям;

- стаціонарне відділення з підтриманого проживання для громадян похилого віку та осіб з інвалідністю для проживання літніх людей, одиноких, які потребують постійного догляду та підтримки;

- транспортні послуги для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.

         Один з результатів цієї роботи – було підготовлено соціально-демографічну характеристику громади.

Призначення та виплата компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі.

Іще одним напрямком з надання соціальних послуг мешканцям громади – є призначення компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 23 вересня 2020р. №859 «Деякі питання призначення і виплати компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі», яка фінансується з бюджету Мартинівської сільської територіальної громади в рамках Програми надання соціальних послуг з догляду на непрофесійній основі на 2024-2028 роки.

Прийом заяв на даний вид послуги забезпечувався Центром надання адміністративних послуг виконавчого комітету Мартинівської сільської ради, прийняття рішення про призначення (не призначення), формування виплатних відомостей, виплата коштів та подання звітності щодо нарахування єдиного соціального внеску отримувачам компенсації забезпечуються відділом соціального захисту населення.

У 2025 році за призначенням компенсації звернулося 9 осіб, із яких 3 було відмовлено у зв’язку із перевищенням середньомісячного сукупного доходу, решті – призначено, розмір компенсації складав від 443,37 грн до 2836,67 грн., середній розмір компенсації – 1442,00 грн.

У 2025 році надано соціальні послуги відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 23.09.2020р №859 «Деякі питання призначення і виплати компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі» 7 особам за кошти місцевого бюджету, на загальну суму 121,1 тис.грн., що на 34,2 тис.грн. менше попереднього періоду.

В розрізі населених пунктів отримувачі компенсації є:

• з с.Варварівка – 4;
• з с.Мартинівка – 2;
• з с.Білухівка – 1.

Забезпечено 9 виїздів мультидисциплінарною командою  для здійснення комплексного визначення ступеня індивідуальних потреб особи/дитини, яка потребує надання соціальних послуг.

Домашнє насильство.

         З метою реалізації державної політики щодо протидії домашньому насильству спеціалістами відділу разом із Службою у справах дітей Мартинівської сільської ради проводила свою роботу координаційна рада з питань реалізації державної політики у сфері запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі. Спеціалісти відділу прийняли участь у 4 засіданнях координаційної ради.

Здійснювались заходи в межах повноважень відділу у сфері запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі, забезпечення рівності прав та можливостей жінок і чоловіків: проводилася інформаційно-роз’яснювальна робота, спеціалісти відділу пройшли навчання щодо роботи із постраждалими особами, ведення випадку, робота із кривдниками, взаємодія із іншими установами, які можуть у разі потреби надати медичну, психологічну чи правову допомогу.

Спеціалістами соціального захисту населення велася реєстрація актів факту вчинення насильства в сім’ї. У 2025 році було зареєстровано та опрацьовано 3 факти про вчинення домашнього фізичного насильства, що на 13 менше попереднього року.

В розрізі населених пунктах випадки домашнього насильства були по 1 випадку в с. Варварівка, с. Білухівка та с.Мар’янівка.

В кожному випадку, з метою надання соціально-психологічної допомоги постраждалим особам, обов’язково здійснюється виїзд за місцем проживання постраждалих осіб спеціалістами відділу соціального захисту населення, служби у справах дітей, фахівця із соціальної роботи, поліцейського офіцера, старост старостинських округів. За результатами складаються відповідні акти, приймається рішення щодо надання соціальних послуг чи взяття на облік як сім’ю, яка потрапила у складні життєві обставини.

Проводиться щомісячна звірка інформації із відділом поліції №3 Полтавського РУП ГУНП в Полтавській області щодо випадків вчинення домашнього насильства, яка оформлюється актом за підписом сільського голови та начальника відділу поліції та направляється до Департаменту соціального захисту населення Полтавської ОВА.

На офіційному веб-сайті Мартинівської сільської ради Полтавського району Полтавської області створено розділ «Запобігання та протидія домашньому насильству та торгівлі людьми», де надається інформація для мешканців нашої громади про алгоритм дій постраждалої особи від домашнього насильства, «Дорожня карта» для осіб, що постраждали від домашнього насильства. (https://martynivka-gromada.gov.ua/zapobigannya-ta-protidiya-domashnomu-nasilstvu-ta-torgivli-ljudmi-10-21-38-25-05-2022/ )

Проведення обстеження сімей та складання відповідних Актів.

            На виконання норм діючого законодавства України за зверненнями громадян спеціалістами відділу в межах компетенції здійснено обстеження та складено 79 актів обстеження:

• Актів обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства/фактичного місця проживання особи для призначення субсидії – 52, щомісячної грошової допомоги особі, яка проживає разом з особою з інвалідністю I чи II групи внаслідок психічного розладу, яка за висновком лікарської комісії закладу охорони здоров’я потребує постійного стороннього догляду, на догляд за нею – 4;
• Актів обстеження матеріально-побутових умов сім’ї на матеріальну допомогу (з обласного бюджету) – 9;
• Актів обстеження матеріально-побутових умов сім’ї для надання депутатами обласної ради разової грошової допомоги з Полтавського обласного бюджету – 1;
• Актів з’ясування обставин вчинення насильства в сім’ї або реальної загрози його вчинення – 3;
• Актів про встановлення факту здійснення особою постійного догляду – 6;
• Актів встановлення факту здійснення догляду за особами з інвалідністю І та ІІ групи та особами, які потребують постійного догляду з метою перетину зазначеними громадянами державного кордону України – 1;
• Актів для підтвердження факту спільного проживання з особою, якій надаються соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі, та догляду за нею – 3.

Забезпечення соціальної підтримки за кошти обласного бюджету.

         На виконання обласної Комплексної програми соціального захисту населення Полтавської області на 2021-2025 роки спеціалістами відділу надавалася консультація та здійснювався прийом документів сімей (осіб), на яких поширюється дія Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» - учасники бойових дій, члени сім’ї загиблих Захисників та Захисниць України щодо виплати одноразової матеріальної допомоги з обласного бюджету.

         Протягом 2025 року прийнято та направлено на обласну комісію 9 заяв з відповідним пакетом документів від осіб, які отримали поранення, контузії, каліцтво під час захисту незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України у зв’язку з військовою агресією російської федерації проти України в розмірі від 5 до 20 тис.грн.

За результатом поданих документів мешканці громади отримали від Полтавської обласної військової адміністрації матеріальної допомоги на загальну суму – 65 тис. грн.

         За кошти обласного бюджету забезпечено пільговий відпуск лікарських засобів за рецептами лікарів особами, які постраждали внаслідок ЧАЕС на загальну суму 18,0 тис.грн.

         У 2025 році було направлено 2-х членів сім’ї загиблих Захисників України на санаторно-курортне лікування (мами загиблих мешканців Мартинівки та Шевченківки) в санаторій «Сосновий бір», розмір відшкодування путівок склав 34,2 тис.грн.

         1 дитину з інвалідністю направлено безкоштовно на реабілітацію в Полтавський міський центр комплексної реабілітації для осіб з інвалідністю.

Соціальний захист внутрішньо переміщених осіб.

Станом на 01.01.2026 року на території громади проживало 670  внутрішньо переміщених особи, що на 120 осіб більше до попереднього року. На вимогу листів Департаменту СЗН та Полтавської ОВА відділом соціального захисту населення забезпечено ведення в громаді соціальних паспортів (карток) внутрішньо переміщених осіб та відповідного реєстру із метою ведення обліку, соціальної підтримки, визначення потреб сімей.

         Відділом ведеться облік працевлаштування внутрішньо переміщених осіб на території громади, забезпеченням службовим житлом та житлом, для переміщених осіб. Протягом 2025 року на території громади було працевлаштовано 11 осіб із числа ВПО  та 5 осіб залучено до суспільно корисних робіт в КП «Халтуринське ГСКП», у житлових приміщеннях комунальної власності проживає 10 осіб із числа ВПО.

        У 2025 році було організовано видачу гуманітарної допомоги внутрішньо переміщеним особам у вигляді продуктових та гігієнічних наборів, дитячого зимового одягу та ковдр, які були надані Товариством Червоного хреста України в Полтавській області та відділом забезпечення гуманітарної допомоги Полтавського обласного центру соціальних служб, продовжена співпраця БФ "Право на захист" та ГМ "Проліска".

        Крім того, були підписані меморандуми про співпрацю з ГО «Десяте квітня», які провели ремонтні роботи у 5 власників житлових приміщень із числа ВПО та БО “Благодійний Фонд Братів МКРТЧАН”, які в передноворічні свята видали заморожені напівфабрикати – 1 тис. штук піци.

         Із бюджету Мартинівської сільської ради 20 внутрішньо переміщених осіб отримали допомогу на лікування в сумі 140,0 тис.грн. в рамках Програми соціального захисту та підтримки внутрішньо переміщених осіб на території Мартинівської сільської територіальної громади на 2025 рік.

Звернення громадян.

Спеціалістами відділу постійно проводиться консультування  мешканців територіальної громади з питань застосування законодавства, щодо соціальної підтримки населення, надання соціальних послуг, захисту соціальних прав, з інших питань, віднесених до компетенції відділу.

У 2025 році надано 13 письмових відповіді на звернення громадян до Урядової гарячої лінії, до КБУ «Обласного контактного центру» та на особистих прийомах керівників громади, які стосувалися: 5 – надання гуманітарної допомоги, 1 – забезпеченням твердим побутовим паливом, 1 – надання соціальних послуг, 1 – забезпечення технічними допоміжними засобами реабілітації та 1 – санаторно-курортного оздоровлення.

 Збільшилась кількість запитів на отримання публічної інформації. Протягом попереднього року надійшло 15 таких запитів: з питань ветеранської політики – 2 , внутрішньо переміщених осіб – 9 , надання соціальних послуг – 2, загальних питань – 2. Розглянуто та надано відповіді по 2 депутатських зверненнях.

Ветеранська політика.

  Повномасштабна війна з росією виводить ветеранську тематику на перший план для органів місцевого самоврядування. Робота з ветеранами та їхніми родинами стає одним з найважливіших і найскладніших напрямів діяльності.

        У Відділі ведеться постійний облік загиблих Героїв України та військовослужбовців, які вважаються зниклими безвісти, полоненими внаслідок збройної агресії проти України, облік демобілізованих та звільнених від служби військовослужбовців, облік осіб з інвалідністю внаслідок війни, інвалідність яких настала після лютого 2022 року.  Станом на 01.01.2026 року такий статус встановлено 12 Захисникам України: 1 особі інвалідність І-Б групи, 5 – ІІ групу інвалідності внаслідок війни, 6 – ІІІ групу інвалідності.

На території нашої громади проживає 214 ветеранів, що становить близько 6% від усіх жителів громади. З метою забезпечення ефективної підтримки переходу ветеранів війни та демобілізованих осіб від військової служби до цивільного життя, надання ветеранам війни, членам їх сімей допомоги у реалізації ними передбачених законодавством можливостей, прав, соціальних гарантій спеціалісти відділу співпрацюють з фахівцем із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.

Основні питання які потребували розгляду: організація оздоровлення; реабілітація; консультації щодо оформлення пільг; допомога в оформленні документів на виплати; допомога в працевлаштуванні; житлові питання, забезпечення допоміжними засобами реабілітації.

         Відділом соціального захисту населення на виконання державної політики щодо соціального захисту ветеранів війни, Захисників  та Захисниць України, членів їх сімей продовжено реалізацію Програми соціального захисту ветеранів війни, Захисників та Захисниць України, членів сімей загиблих (померлих), безвісти зниклих, полонених ветеранів війни, Захисників та Захисниць України в Мартинівській сільській територіальній громаді на 2024-2025р.

        У межах реалізації даної програми було надано із бюджету Мартинівської сільської ради допомоги 245 особам на суму 2 906,892 тис.грн.:

• мобілізованим – 35 осіб (1050,0 тис.грн.)
• у зв’язку із пораненням – 31 особа (670,0 тис.грн.)
• сім’ям військових, які безвісти зникли або знаходяться у полоні – 3 особам (90,0 тис.грн.)
• членам сімей загиблих  - 7 (200,0 тис.грн.)
• на поховання військового – 2 (40,0 тис.грн.)
• до пам’ятних дат – 25 особи (125,0 тис.грн.)
• на вирішення соціально-побутових потреб – 151 особа (755,0 тис.грн)
• проведено санаторно-курортне оздоровлення (з наданням оздоровчих послуг) – 1 особі (26,892 тис.грн.)

        У 2025 році направлено 3 учасника бойових дій на безоплатне зубопротезування та зуболікування в межах проєкту МОЗ та НСЗУ. Програма покриває послуги на суму до 34 966 грн. для зубопротезування та 24 952 грн. для зуболікування на рік.

        Вперше за кошти Мартинівської сільської ради було направлено на санаторно-курортне оздоровлення 1 учасника бойових дій, мешканця с.Варварівка до санаторно-курортного комплексу «Миргород» санаторію «Березовий гай». Розмір відшкодування путівки склав 26 892,00 грн.

        Робота щодо оздоровлення та соціального відновлення військовослужбовців буде продовжена і в 2026 році як за рахунок обласного, так і за рахунок місцевого бюджет.

Загальна інформація щодо роботи відділу.

         Протягом 2025 року працівниками відділу:

• отримано 950 листів вхідної кореспонденції (29% від загальної кількості 3303);
• надіслано 366 листів вихідної кореспонденції (19% від загальної кількості 1971);
• підготовлено 11 розпоряджень сільського голови;
• підготовлено 9 проектів рішень виконавчого комітету.

Розроблені та винесені на затвердження сесії Мартинівської сільської ради 3 Програми:

• Програма соціального захисту та підтримки внутрішньо переміщених осіб на території Мартинівської сільської територіальної громади на 2025-2028 роки.
• Програма соціального захисту населення Мартинівської сільської ради Полтавського району Полтавської області на 2026 рік.
• Програма соціального захисту ветеранів війни, Захисників та Захисниць України, членів сімей загиблих (померлих), безвісти зниклих, полонених ветеранів війни, Захисників та Захисниць України Мартинівської сільської територіальної громади на 2026 рік

Працівники відділу були активними учасниками онлайн-семінарів та навчань, прийняли участь у 64 вебінарах, 7 нарадах та 3 засіданнях круглих столів. Найчастіша тема це робота з ветеранами та їх сім’ями, питання внутрішньо переміщених осіб, зміни в законодавчих актах та робота в програмних продуктах мінсоца, цифрова грамотність та інше. Також велася поточна робота - складання звітності, оформлення запитів  до установ та організацій з  питань, що належать до компетенції відділу.

Протягом року проводилася робота з нормативно – правовими документами стосовно змін у законодавстві у напрямку соціального захисту населення тощо.

Відділом систематично проводиться інформаційно-роз’яснювальна робота серед населення громади з донесенням інформації відносно спектру надання соціальних послуг, підвищення їх якості та доступності, висвітлення актуальної інформації на сайті громади.

  Начальник відділу                                               Наталія МИКИТЕНКО

« повернутися